På fynalarm.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Når du handler med fynalarm.dk indgås aftaler på følgende sprog:
– Dansk
Det er muligt at se tidligere ordrer ved login på fynalarm.dk.dk. Øverst på siden er det muligt at logge ind såfremt du har oprettet en konto hos fynalarm.dk.dk. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du selvfølgelig også være velkommen til at kontakt os.
På FynAlarm.dk kan der betales med:
– Dankort
– Visa/Dankort
– MasterCard
– JCB
– Maestro
– Viabill
– Bankoverførsel
– PayPal (Herunder yderligere UnionPay, American Express)
Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode.
De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL. Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra fynalarm.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Det koster et beløb, at få din vare leveret hvis den samlede ordre er på under 500 kroner.
– Bestilling til privat adresse – 39 kr.
– Bestilling til virksomhed – 39 kr.
Du har altid 14 dages fortrydelsesret og 14 dages returret, når du handler på fynalarm.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare.
Fortrydelsesretten omfatter fuld tilbagebetaling, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde. Fuld fortrydelsesret bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Således vil det blive vurderet i hvor høj grad en tilbagebetaling kan finde sted. Dette vurderes af fynalarm.dk
Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
Varer kan sendes til:
fynalarm.dk, Skolevej 7, 5700 Svendborg, Danmark.
Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.
HVIS du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen til samme betalingskort, hvorfra købet er foretaget, når vi har MODTAGET varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. I tilfælde af betaling via bankoverførsel behøver vi dit registrerings og kontonummer for at kunne foretage tilbagebetalingen.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – Vedlæg kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Bemærk! vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Når du handler på fynalarm.dk har du 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for 14 dage efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse: fynalarm.dk, Amaliegade 36, 1256 København K, Danmark.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Cookies. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.
Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.
Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.
På fynalarm.dk.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.
Logstatistik bruges på fynalarm.dk.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
På fynalarm.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter for dig som kunde.
For at du kan indgå en online aftale med fynalarm.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger::
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos fynalarm.dk og videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos fynalarm.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til fynalarm.dk.